إذا استخدمت Zoom في أي وقت في الأشهر القليلة الماضية للمشاركة في مكالمة فيديو أو اجتماع ، فمن المحتمل أن تكون الشركة التي تقف وراء التطبيق مدينة لك بـ 15 دولارًا.
ومع ذلك ، بعد فترة وجيزة من أن أصبحت Zoom أداة شائعة للغاية ، تم اكتشاف أن نظام التشفير هذا كان متاحًا فقط لمستخدمي Zoom Rooms ، وهي خدمة الدفع الخاصة بالمنصة.
وإذا لم يكن ذلك كافيًا ، فقد تم بيع بيانات المستخدم لشركات مثل فيسبوك و غوغل دون موافقة صريحة من المستخدمين.
من الواضح أن Zoom لم يكن مستعدًا تمامًا لانفجار شعبي مثل الذي عانى منه في أوائل ومنتصف 2020. قال الرئيس التنفيذي للشركة بنفسه ، بعد وقت قصير من ظهور المشكلات الأمنية الخطيرة التي تم اكتشافها على المنصة.
وبهذا المعنى ، أشارت الدعوى إلى بعض الممارسات التي نفذتها Zoom ضد خصوصية المستخدمين ، مثل تخزين تسجيلات مكالمات الفيديو لمدة تصل إلى 60 يومًا على خوادم Zoom ، دون أي نوع من التشفير لحماية محتواها.
لهذا السبب ، قررت Zoom تقديم عرض توافق بموجبه على دفع إجمالي 85 مليون دولار للمستخدمين المتأثرين ، طالما أنهم يقيمون في الولايات المتحدة.
سيحصل المستخدمون على تعويض يساوي ما بين 15 دولارًا و 25 دولارًا لكل منهم. في حالة المستخدمين الذين لديهم حسابات مدفوعة ، سيتمكنون من استرداد 15٪ من رسوم اشتراكهم ، أو 25 دولارًا ، مما يعني تعويضًا أكبر.
منذ أن تم رفع الدعوى على المستوى المحلي ، لن يحصل مستخدمو Zoom من بقية العالم على أي تعويض ، على الرغم من أن بياناتهم قد تتأثر أيضًا بمشكلات أمان النظام الأساسي. هذا ، طالما لم يتم رفع دعوى قضائية جماعية أخرى ضد Zoom في بقية مناطق العالم .
في الوقت الحالي ، ينتظر اقتراح Zoom أن يتم قبوله والموافقة عليه من قبل المحكمة. إذا كان الأمر كذلك ، فستنتهي قريبًا الإجراءات القضائية المطولة التي بدأت في أوائل عام 2020 وذلك قصد تعويض المستخدمين ، على الرغم من سوء السلوك من قبل Zoom الذي يعود إلى عام 2016.
