متصفح كروم يريد أن يكون متصفحك إلى الأبد .. هكذا سيضغط عليك منذ التثبيت الأول

إلى جانب المنافسة المحتدمة في مجال الذكاء الاصطناعي، تتنافس متصفحات الإنترنت بشراسة للاستحواذ على أكبر حصة سوقية ممكنة، ولا تزال جوجل تتصدر المشهد بمتصفح كروم.

بدأ كروم باختبار شاشة ترحيب جديدة في نسخته التجريبية (Canary)، مُعززًا بذلك استراتيجيته لتعزيز ولاء المستخدمين. سابقًا، عند تثبيت كروم وفتحه لأول مرة، كانت تظهر رسالة تقترح تعيينه كمتصفح افتراضي. ورغم وضوحها، كان زر التعيين مخفيًا في زاوية الشاشة، تاركًا القرار للمستخدم.

في النسخة التجريبية، أصبحت واجهة المستخدم أكثر جاذبية. فقد وُضع زر تعيين كروم كمتصفح افتراضي في منتصف الشاشة، مصحوبًا برسم توضيحي لافت. علاوة على ذلك، يُقدم المتصفح ميزة إضافية: إمكانية تثبيت كروم على شريط مهام ويندوز، مما يضمن الوصول السريع والمستمر إليه.

على الرغم من أن هذه الميزة لا تزال في مرحلة الاختبار، إلا أن كل المؤشرات تدل على أن جوجل تسعى إلى ترسيخ تجربة المستخدم منذ اللحظة الأولى لتشغيل المتصفح. وبعيدًا عن هذا التغيير الجمالي، تُؤكد هذه الاستراتيجية مبدأً أساسيًا لشركات المتصفحات: الألفة تُولد الولاء.

يميل المستخدمون الذين يشعرون بالراحة مع متصفح معين إلى الاستمرار في استخدامه. لذا، فإن أي ميزة تزيد من احتمالية أن يصبح متصفح كروم المتصفح الافتراضي قد تُترجم إلى ملايين المستخدمين المخلصين.

يوضح هذا الإصدار التجريبي كيف يسعى متصفح كروم ليس فقط إلى جذب مستخدمين جدد، ولكن أيضًا إلى ضمان استمرار أولئك الذين يجربونه في استخدامه على المدى الطويل.